Capacita GEM a personas servidoras públicas para ofrecer un servicio con calidad y humanismo

• Los participantes aprenden conceptos básicos para optimizar el desempeño de sus actividades.

TOLUCA, Estado de México.- Con la finalidad de que las personas servidoras públicas facultadas desempeñen sus funciones con calidad, calidez y humanismo, el Gobierno del Estado de México a través del Consejo de Investigación y Evaluación de la Política Social (CIEPS), brinda capacitación en diversas temáticas.

El CIEPS, organismo sectorizado a la Secretaría de Bienestar, realiza capacitaciones en ’Elaboración de Reglas de Operación (ROP)’, donde se destaca la importancia de contar con documentos normativos que rijan la operación transparente y eficiente de los programas sociales.

También aborda la normatividad en materia de desarrollo social que impera para el diseño de una Regla de Operación, así como los conceptos básicos de programa, acción social y sus diferencias.

En lo referente a la ’Construcción de Indicadores de Desarrollo Social y Humano’, se discute qué es un indicador; se explican los criterios y las características con los que deben contar estas herramientas para evaluar las metas y el impacto que han tenido los recursos y acciones destinadas a la atención de problemas o necesidades sociales, y con ello aplicar acciones de mejora.

De igual forma se imparte la ’Metodología de evaluación de programas sociales’, en la cual se analiza qué es la evaluación y su importancia, el marco normativo que las rige, la descripción breve de los tipos de evaluación, y el papel que juegan los términos de referencia, focalización y los diagnósticos al respecto.

Sobre los ’Tipos de evaluaciones de programas sociales’, se exponen los elementos y normas para el diseño de programas sociales, la definición de evaluación y su utilidad, los tipos de evaluaciones que se deben de realizar de acuerdo con el ciclo de los programas sociales y se describen cada una de estas contemplando qué es, cuándo y cómo se llevan a cabo.

De igual manera se abordan los ’Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)’, en los que se muestran los antecedentes, los 17 ODS, los avances que se han tenido al respecto en México; asimismo, se explican puntos a considerar para incorporar el enfoque de la Agenda 2023 en la elaboración de planes estatales y municipales de desarrollo. Finalmente, se estudian los indicadores más representativos de los ODS para el Estado de México.