CAT LOS CABOS, EJEMPLO DE ATENCIÓN AL TURISMO A NIVEL NACIONAL

Ante la presencia de José Ángel Díaz, director general de Gestión de Destinos, y de Arturo Morales Maldonado, director adjunto de esa misma área de la Secretaría de Turismo Federal (SECTUR), Ruíz Hernández dio a conocer que dicho edificio alberga a 16 dependencias de los tres niveles de gobierno, que brindan servicios de calidad a los usuarios que lo solicitan.

’Somos una entidad con vocación turística, por lo que hacer sentir bien a quienes nos visitan es primordial para nosotros como destino, ya que del turista satisfecho, deriva la mejor promoción, que es la recomendación. De ahí nace la idea de crear este centro integral, que se logró en coordinación con la SECTUR, el cual hoy nos da la satisfacción de que a poco tiempo de estar operando, sea un modelo a nivel nacional’, puntualizó.

Por su parte, el director adjunto de Gestión de Destinos de la SECTUR, Arturo Morales, dijo que tener una institución donde el turista pueda llegar de fácil manera y sean atendidas algunas de sus necesidades, es una opción que se está impulsando en todos los destinos turísticos de México, incluidos los Pueblos Mágicos.

’El CAT de Los Cabos sin duda es un inmueble de primer nivel, modelo que estamos buscando replicar en otros destinos, ya que no sólo estamos hablando del inmueble, sino de su buena operación, donde dependencias de los tres niveles de gobierno

trabajan de manera coordinada para que los visitantes salgan del edificio con la solución a sus problemas’ finalizó el funcionario federal.

En este primer encuentro nacional de Centros CAPTA, se contó con la participación de los administradores de los Centros de Acapulco y Los Cabos; Covadonga Gómez y Oscar Manríquez Palacios, respectivamente, así como las secretarias de Turismo de Quintana Roo y Tamaulipas; Marisol Venegas Pérez y María Isabel Gómez Castro, así mismo asistieron representantes de los Estados de Sinaloa y Querétaro