A los compradores de boletos de Peince Royce en México

ZIGNIA LIVE anuncia que lamentablemente los conciertos de PRINCE ROYCE programados en las siguientes ciudades, no se podrán llevar a cabo este año, por razones de logística y producción ajenas al artista:

MÉRIDA:
26 junio 2024, Centro de Convenciones SIGLO XXI

VERACRUZ:
28 junio 2024, WTC

PUEBLA:
29 junio 2024, Auditorio Metropolitano

SAN LUIS POTOSI:
4 julio 2024, El Domo

MONTERREY:
5 julio 2024, Arena Monterrey

GUADALAJARA:
6 julio 2024, Plaza de Toros

QUERÉTARO:
11 julio 2024, Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez

CDMX:
12 julio 2024, Arena CDMX

TIJUANA:
13 julio 2024, Plaza de Toros


Prince Royce se compromete a regresar el próximo año para cumplir con su público mexicano.

A continuación, informamos el proceso de reembolso para el público que adquirió su boleto:

COMPRAS VIA WEB:
No será necesario realizar ningún trámite, nosotros nos contactaremos vía mail.

COMPRAS EN TAQUILLAS, OUTLETS Y CUALQUIER OTRA FORMA QUE NO SEA VIA WEB:
A partir del 14 de junio 2024 se deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail colocar: REEMBOLSO PRINCE ROYCE (CIUDAD) 2024:

Boletos Físicos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos

Boletos Digitales o No Impresos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF

El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:

• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)

Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com , Whatsapp +528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX

Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causados.